Секретарь

МТС Секретарь

Если неудобно отвечать на звонок, доверьте его Секретарю или переведите в чат, где Секретарь озвучит ваш текст в реальном времени

от 0 ₽

Об услуге

Поручите входящие Секретарю, когда заняты

Секретарь ответит, если вы сбросили вызов, не в сети или не отвечаете более 20 секунд. Узнает цель звонка и пришлёт запись разговора в Мой МТС, если подключите — в Telegram

Отвечайте, даже когда вы на деловой встрече или в театре

Отклоните звонок, чтобы перевести его в чат. Печатайте ответ сами или используйте быстрые сообщения — они подстроятся под контекст беседы

Узнаете время доставки и подтвердите вашу запись

Секретарь подстроится под диалог: спамеров проучит,  у курьера узнает детали, с родными будет вежлив и тактичен

Больше возможностей в приложении Мой МТС

Слушайте и читайте записи разговоров, активируйте функцию «Звонок в чат» в разделе Звонки

Подключить

Больше возможностей в приложении Мой МТС

Что нужно знать

Как подключить и отключить

Услугу «МТС Секретарь» можно подключить:

В приложении Мой МТС
В чат-боте Telegram
С помощью быстрых команд

Мужской голос: *156#
Женский голос: *154#

Звонок в чат

Сначала подключите Секретаря. Дождитесь SMS, что услуга подключена
Откройте приложение Мой МТС
Перейдите в раздел Звонки. Иконка в правом нижнем углу
Нажмите на значок настроек ⚙️
Включите функцию «Звонок в чат»
Дайте приложению все нужные разрешения и функция начнёт работать

Если раздел Звонки не отображается, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Мой МТС. Обновите его через ваш магазин приложений, если нужно.

Telegram-бот Секретаря

Подключите бота и сможете:

Получать записи и расшифровки разговоров в Telegram
Добавить своё имя к ответам Секретаря
Настроить отправку уведомлений звонящим о том, что вы прочитали оставленные ими сообщения

Чтобы подключить бота, укажите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS. Расшифровки будут приходить и в Мой МТС, но без уведомлений.

Как работает

Вы не отвечаете в течение 20 секунд, не в сети или сбросили — Секретарь принимает звонок. Секретарь распознаёт речь, определяет, кто звонит и подбирает сценарий диалога. Если в момент вызова неудобно говорить, переведите звонок в чат.

Для этого нужно:

Отклонить вызов
Нажать на push-уведомление и перейти в чат

Вы пишете, а Секретарь озвучивает ваш текст звонящему. Всё, что говорит собеседник, вы получите в виде текста в специальном чате. Для удобства используйте быстрые ответы — они подстроятся под контекст беседы.

Записи разговоров и текстовые расшифровки по умолчанию приходят в приложение Мой МТС. Подключите Telegram-бота, чтобы получать расшифровки звонков прямо в чат. Он также отметит звонки как «Спам», «Доставка», «Коллеги» и по другим категориям — всего более 20.

Совместимость

Перед подключением Секретаря нужно отключить услуги «Блокировка голоса», «Данные без телефонии», «Запрет вызовов кроме CSD» или «ВАТС».

Если на номере подключена услуга «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта», «Голосовая почта+», «Голосовая почта. англ.язык» или «Переадресация вызова», то они будут заменены на «МТС Секретарь».